Пенсійний фонд запровадив нову модель звернення за призначенням пенсії.
Нову модель звернення громадян за призначенням пенсії в «один дотик»: запровадив Пенсійний фонд України. Відтепер заявник подає необхідні документи дистанційно в електронному вигляді, а після їх розгляду має відвідати сервісний центр, аби забрати пенсійне посвідчення. Тобто послуга «е-пенсія» передбачає лише одне відвідування органу Пенсійного фонду.
Після цього слід очікувати на повідомлення із запрошенням відвідати сервісний центр Пенсійного фонду, аби забрати готове пенсійне посвідчення. При цьому необхідно пред’явити оригінали усіх документів, які надсилали онлайн. Окрім оформлення документів на призначення пенсії в онлайн режимі можна замовити усі послуги, які надає пенсійний фонд, такі як одержання довідок на поховання, видача інших довідок та інші. Послуга безкоштовна для усіх громадян, у Чернігові нею вже скористалося 22 особи.
