У Чернігові та по всій країні запрацювали Офіси податкових консультантів. Це не чергові кабінети, а мережа пунктів, де кожен може отримати безкоштовну професійну консультацію з податкових питань.
Тетяна Рубан, в. о. начальника Головного управління ДПС у Чернігівській області:
«Платники податків – і юридичні, і фізичні особи – можуть прийти до наших офісів і отримати якісну консультацію. Це можуть бути питання земельного та майнового податку, акцизів, ризиковості чи навіть трансфертного ціноутворення».
Відкриття офісів відбулося у форматі телемосту за участю представників бізнесу та урядовців.
Надія Мазур, представниця Прилуцької тютюнової фабрики:
«Такий офіс – це ще один крок від держави, щоб краще зрозуміти бізнес і почути проблеми платників. Це спосіб швидкої комунікації: можна прийти, поспілкуватися, показати документи й отримати чітку відповідь».
Податківці наголошують: головні принципи роботи нового сервісу – увага, повага та довіра.
Тетяна Рубан:
«Чернігівщина зазнала значних руйнувань, бізнес має великі втрати. Тому наше завдання – зробити спілкування з податковою максимально простим і зрозумілим».
У Чернігові офіс працюватиме за графіком Головного управління ДПС – з 8:00 до 17:00. Тут облаштовано чотири робочих місця, а в кожному офісі по країні працюватиме не менше шести консультантів. Загалом до роботи залучено майже 1,5 тисячі податківців.
Віталій Кисловець, головний державний інспектор управління контролю за обігом та оподаткуванням підакцизних товарів:
«Це гарний крок до платників. Адже законодавча база велика, і тепер можна швидко отримати зрозумілу відповідь, на яку бізнес чекає».
У податковій підсумовують: якісні консультації – це зменшення кількості помилок і штрафів, зниження ризику податкових спорів і, зрештою, формування довіри між державою та бізнесом.
