З 16 січня 2021 року набуває чинності стаття 30 Закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, повідомив уповноважений Верховної Ради з питань захисту державної мови Тарас Кремінь на сторінці у Facebook.
Згідно із статтею 30 Закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі приватні, державні та комунальні надавачі послуг зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.
“У супермаркеті та в інтернет-магазині, у кав’ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б ти не був – обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою”, – підкреслив мовний омбудсмен Тарас Кремінь.